miércoles, 21 de octubre de 2015

                                    Comunicación interpersonal



La comunicación interpersonal involucra todas las diferentes formas en que las personas comunican sus pensamientos, ideas, sentimientos y deseos a otra persona o a un grupo de gente. La comunicación interpersonal es el medio para mandar mensajes a otros con gestos, palabras, posturas y expresiones faciales. La mayoría de la comunicación de este tipo utiliza mensajes no verbales, por ejemplo: el tacto, el contacto visual, la proximidad, los gestos, la postura, la forma de vestir y las expresiones faciales. Dado a que mucha gente puede interpretar la comunicación no verbal de formas distintas, incluso el intento más simple de expresar algo puede hacerse complicado a veces. La comunicación interpersonal tiene dos diferentes estilos.
*Información de cara a cara 
*Estas interacciones comparten espacio y tiempo
*Poseen un carácter dialogo 
Las características
  Deberían formar parte de una definición del concepto de comunicación deberían ser: 
a) se trata de un proceso intencional, interactivo y dinámico; 
b) que pretende transmitir un mensaje desde un emisor que codifica una idea un receptor que es susceptible de decodificarla
c) que para la transmisión del mensaje utiliza una enorme diversidad de estímulos tanto verbales como físicos
Concepto de Comunicación Colectiva
Podemos decir que la comunicación colectiva (social o de masas), es aquella que transmite los mensajes públicamente a través de los medios técnicos de comunicación, indirecta y unilateralmente a una audiencia variada, numerosa y dispersa, en un mismo momento.
Los medios técnicos que utiliza la comunicación colectiva para difundir sus mensajes son principalmente de tres tipos: los medios impresos (periódicos, revistas, libros); los medios filmados (cine y fotografía) y los medios electrónicos (radio y televisión).
Donde esta perspectiva, la comunicación colectiva consiste en la difusión de mensajes enviados a través de los medios a grandes grupos de personas, a todos aquellos que quieran acceder a estos contenidos. Por tanto, no está pensado para unas personas en concreto. 
Características de la Comunicación Colectiva
Esta forma de comunicación presenta unas características propias y determinadas que la diferencian claramente de otras formas comunicativas:

  • Institucionalizada: El emisor es una institución o empresa que realiza numerosas actividades (regulan la información, producen y distribuyen información, conocimientos, ideas, cultura…son canales que facilitan la comunicación entre ellas, con le conjunto social, con las instituciones, etc.) de acuerdo a determinadas normas legales, códigos éticos, usos profesionales, expectativas de la audiencia…
  • Transmisión pública del mensaje: ámbito abierto de difusión de sus contenidos y de interés general y que son susceptibles de formación de opinión pública por su interés público (Prestige, guerra contra Irak, terrorismo, violencia…)
  • A través de los medios técnicos de comunicación: Esta forma de comunicación necesita contar con instrumentos tecnológicos para su difusión. Cada uno de los medios necesita un soporte tecnológico diferente que se adapte a sus características concretas (tv, radio, prensa, cine…)
  • Indirecta: ya que el proceso no se realiza de forma directa, sino a través de un medio tecnológico, por ello es una comunicación fría y distante, tanto física como psicológica. Emisor y receptor no tienen relación ni los receptores entre sí. Es una comunicación impersonal que no va dirigida a nadie en concreto, sino todo aquel que quiera acceder a ella. Esta lejanía dificulta la transmisión de los mensajes ya que resta eficacia, ya que el público reacciona de forma diferente si se siente próximo y en contacto con el tema. Además al ser un proceso comunicativo frío, el receptor puede contar de forma unilateral la comunicación.
  • Unilateral: el emisor no espera respuesta a su mensaje, sin embargo, el receptor piensa que debería intervenir directa y activamente en el proceso. De hecho, hay diferentes formas de que el receptor pueda participar y responder, pero estas respuestas se producen en raras ocasiones y siempre de forma indirecta y no inmediata, por tanto, están fuertemente condicionadas para los receptores.

    • Comunicación Directa
    La comunicación directa es aquella que se da entre los individuos dentro del mismo contexto temporal y espacial.
    En la comunicación directa, la oral principalmente, admite muletillas, redundancia, reiteraciones, saltos de un tema a otro, onomatopeyas, oraciones inconclusas, etc. Y se apoya en los gestos y la posición del cuerpo (códigos no verbales)
    De modo que un ejemplo de ésta serían las conversaciones que tenemos todos los días, y al ser en el mismo momento sin ninguna preparación, uno puede llegar a cometer errores al expresarse.

    En nuestra clase lo explicaron de esta manera:

    Una chica le quiere decir a su novio que está decepcionada por que él no cumplía con las horas que le decía por x razón, su trabajo, sus amigos etc... se siente sola y poco importante, pero en cuanto su novio llega le empieza a gritar de que su egoísmo, falta de tiempo y que no te importo, cosas asi, y el muchacho lo que entiende es que es emocional, ingrata, no lo valora  y así...
    Su intención que era transmitirle soledad, se transformó totalmente y todo el mundo sabe que las mujeres no dicen nunca lo que quieren y que desean que les leas la mente pero pues la comunicación no funciona así verdad?...
    En todo caso si hubiera pensado mejor lo que le pretendía decirle se hubiera mostrado comprensiva al hablarlo con él. 
    Algo como: "Sé que estás ocupado, y que necesitas tiempo para ti, pero también me gustaría que pasaras tiempo conmigo te extraño, y a veces hasta parece que no soy muy importante para ti

    Comunicacion Indirecta
    La comunicación indirecta se reconoce por tener como base un instrumento o herramienta de por medio, el receptor y el emisor están a distancia.
    La personal se caracteriza por que existe la retroalimentación, las dos partes aportan al proceso sus mensajes. Como mi gato que conversa con el otro.Ejemplos: 
    Hablar por telefono
    Enviar una comunicación 
    Radioaficionados
    Chat por internetCorreo electrónico

    En la indirecta colectiva, el emisor se comunica con un grupo de receptores ayudado por el instrumento.
    Como sería en
    Leer el periódico
    Ver televisión
    Escuchar la radio
    Leer libros

    COMUNICACIÓN UNILATERAL, BILATERAL, PRIVADA Y PUBLICA

    COMUNICACIÓN UNILATERAL 

    Al observar la televisión ,escuchar radio o ver las noticias vía Internet recibimos información del emisor y nosotros no conseguimos entablar una conversación con el así que solo podemos escucharlo. Cuando comentamos con alguien sobre un tema especifico y esa persona no emite comentario alguno.
    Si esta en un mismo canal sin retroalimentacion y casi siempre viene de medios de comunicación.

    COMUNICACIÓN BILATERAL

    Cuando platicamos con otros de nuestros programas favorito, canción favorita,ropa,celulares nuevos etcetera y obtenemos opinión que permite la generación de un dialogo en ocasiones el receptor y el emisor en un cambios de papeles hemos obtenido una comunicación bilateral.
    COMUNICACIÓN PUBLICA
    El sistema de comunicación publica esta integrada por los medios comunicación masiva: Prensa, Radio, Cine, Televisión e Internet. Su participación en la formación y transmisor de la cultura resulta determinante. 
    Diariamente vamos televisión, navegamos por Internet, escuchamos el radio, leemos el periódico o algún otro medio impreso. Con esto, no asemos participantes de esta enorme red llamada "Comunicación Publica". Estos mensajes "viaja" a través de los medios de comunicación. El emisor hace llegar el mensaje a un numeroso numero de personas por medio de la prensa, la radio, la televisión  y/o el Internet, creados con esta finalizad.
    Una de la características de la comunicación publica es que el receptor no tiene posibilidad de dar respuesta al mensaje, es decir, no existe la retroalimentacion.


    EJEMPLOS DE COMUNICACIÓN PUBLICA
    • Prensa
    • Radio
    • Televisión 
    • Cine
    • Internet
    COMUNICACIÓN PRIVADA
    Es un tipo de comunicación dado entre un grupo de sujetos, el cual también es un derecho personal ya que en ocasiones podría causar alteración ante la ideología de otras personas ejecutándose sin animo de lucro. 


    EJEMPLOS DE COMUNICACIÓN PRIVADA
    • Una entrevista de trabajo
    • Una solicitud de empleo
    • Cuando presentas una renuncia
    • LAS 10 ESTRATEGIAS DE NOAM CHOUSKH
    1. La estrategia de la distracción El elemento primordial del control social es la estrategia de la distracción que consiste en desviar la atención del público de los problemas importantes y de los cambios decididos por las elites políticas y económicas, mediante la técnica del diluvio o inundación de continuas distracciones y de informaciones insignificantes.

      La estrategia de la distracción es igualmente indispensable para impedir al público interesarse por los conocimientos esenciales, en el área de la ciencia, la economía, la psicología, la neurobiología y la cibernética.

      • “Mantener la Atención del público distraída, lejos de los verdaderos problemas sociales, cautivada por temas sin importancia real. Mantener al público ocupado, ocupado, ocupado, sin ningún tiempo para pensar; de vuelta a granja como los otros animales (cita del texto 'Armas silenciosas para guerras tranquilas)”.

         
    2. Crear problemas y después ofrecer solucionesEste método también es llamado “problema-reacción-solución”.

      Se crea un problema, una “situación” prevista para causar cierta reacción en el público, a fin de que éste sea el mandante de las medidas que se desea hacer aceptar.

      Por ejemplo: dejar que se desenvuelva o se intensifique la violencia urbana, u organizar atentados sangrientos, a fin de que el público sea el demandante de leyes de seguridad y políticas en perjuicio de la libertad.

      O también: crear una crisis económica para hacer aceptar como un mal necesario el retroceso de los derechos sociales y el desmantelamiento de los servicios públicos.

       
    3. La estrategia de la gradualidadPara hacer que se acepte una medida inaceptable, basta aplicarla gradualmente, a cuentagotas, por años consecutivos.

      Es de esa manera que condiciones socioeconómicas radicalmente nuevas (neoliberalismo) fueron impuestas durante las décadas de 1980 y 1990:

      • estado mínimo
      • privatizaciones
      • precariedad
      • flexibilidad
      • desempleo en masa
      • salarios que ya no aseguran ingresos decentes,

      ...tantos cambios que hubieran provocado una revolución si hubiesen sido aplicadas de una sola vez.

       
    4. La estrategia de diferirOtra manera de hacer aceptar una decisión impopular es la de presentarla como “dolorosa y necesaria”, obteniendo la aceptación pública, en el momento, para una aplicación futura.

      Es más fácil aceptar un sacrificio futuro que un sacrificio inmediato.

      • Primero, porque el esfuerzo no es empleado inmediatamente.
      • Luego, porque el público, la masa, tiene siempre la tendencia a esperar ingenuamente que “todo irá mejorar mañana” y que el sacrificio exigido podrá ser evitado.

      Esto da más tiempo al público para acostumbrarse a la idea del cambio y de aceptarla con resignación cuando llegue el momento.

       
    5. Dirigirse al público como criaturas de poca edadLa mayoría de la publicidad dirigida al gran público utiliza discurso, argumentos, personajes y entonación particularmente infantiles, muchas veces próximos a la debilidad, como si el espectador fuese una criatura de poca edad o un deficiente mental.

      Cuanto más se intente buscar engañar al espectador, más se tiende a adoptar un tono infantilizante.

      Por qué?

      • “Si uno se dirige a una persona como si ella tuviese la edad de 12 años o menos, entonces, en razón de la sugestionabilidad, ella tenderá, con cierta probabilidad, a una respuesta o reacción también desprovista de un sentido crítico como la de una persona de 12 años o menos de edad (ver “Armas silenciosas para guerras tranquilas”)”.

         
    6. Utilizar el aspecto emocional mucho más que la reflexiónHacer uso del aspecto emocional es una técnica clásica para causar un corto circuito en el análisis racional, y finalmente al sentido critico de los individuos.

      Por otra parte, la utilización del registro emocional permite abrir la puerta de acceso al inconsciente para implantar o injertar ideas, deseos, miedos y temores, compulsiones, o inducir comportamientos…

       
    7. Mantener al público en la ignorancia y la mediocridadHacer que el público sea incapaz de comprender las tecnologías y los métodos utilizados para su control y su esclavitud.

      • “La calidad de la educación dada a las clases sociales inferiores debe ser la más pobre y mediocre posible, de forma que la distancia de la ignorancia que planea entre las clases inferiores y las clases sociales superiores sea y permanezca imposibles de alcanzar para las clases inferiores (ver "Armas silenciosas para guerras tranquilas")”.

         
    8. Estimular al público a ser complaciente con la mediocridadPromover al público a creer que es moda el hecho de ser estúpido, vulgar e inculto…

       
    9. Reforzar la autoculpabilidadHacer creer al individuo que es solamente él el culpable por su propia desgracia, por causa de la insuficiencia de su inteligencia, de sus capacidades, o de sus esfuerzos.

      Así, en lugar de rebelarse contra el sistema económico, el individuo se auto-desvalida y se culpa, lo que genera un estado depresivo, uno de cuyos efectos es la inhibición de su acción.

      Y, sin acción, no hay revolución!

       
    10. Conocer a los individuos mejor de lo que ellos mismos se conocenEn el transcurso de los últimos 50 años, los avances acelerados de la ciencia han generado una creciente brecha entre los conocimientos del público y aquellos poseídas y utilizados por las elites dominantes.

      Gracias a la biología, la neurobiología y la psicología aplicada, el “sistema” ha disfrutado de un conocimiento avanzado del ser humano, tanto de forma física como psicológicamente.

      El sistema ha conseguido conocer mejor al individuo común de lo que él se conoce a sí mismo.

      Esto significa que, en la mayoría de los casos, el sistema ejerce un control mayor y un gran poder sobre los individuos, mayor que el de los individuos sobre sí mismos.


      NACIONALES Y MULTINACIONALES DE LAS COMUNICACIÓN.
      En la republica mexicana existen grandes consorcios que producen programas radiofónicos y de televisión, series, telenovelas, y una gran cantidad de material impreso como periódicos, fotonovelas, revistas, entre otros. Este material circula a nivel nacional pero también una parte es enviada al extranjero.
      El principal consorcio mexicano en el área de comunicación es Televisa, con sede en el Distrito Federal. Esta importante empresa es la editora más grande del mundo de revistas en español. 
      En total, Televisa posee cuatro cadenas nacionales, cadenas nacionales, cada una con su canal ancla, que son el 4, 5, 7, y 22, en conjunto comprende 306 televisoras afiliadas independientes  en todo el país. Es propietaria de la operadora de cable más grande de México, de una compañía cinematográfica y radiodifusoras, además de tener alianzas estratégicas con corporaciones de otros países.
      Por su parte  TV Azteca surge como una competencia de para Televisa, intentando atraer a los televidentes con una programación más atractiva. Este relativo nuevo consorcio, antiguamente conocido como Imevision, cuenta entre sus compañías a Azteca music, Azteca Digital y Unefon, que proporcionan servicios de telecomunicaciones.
      Las emisoras  fusionan como  concesionarias  organizadas en poderosos grupos  que controlan  la mayoría de las estaciones comerciales del país. Fue  en la década de los cuarenta del siglo pasado cuando las emisoras  de radio comerciales  se organizaron en cadenas con la finalidad de ofrecer a los anunciantes opciones más atractivas para mejorar su publicidad.
      La principal agencia de México es NOTIMEX que transmite en ingles, francés, y Portugal.
       Internet tiene 3 importantes compañías  que operan  sistemas de información en línea,
      American Online
      Microsoft netword
      Prodigy

      En EUA la TV pública se llama Public Broncasting Sistem (PBS). Es totalmente diferente de la TV pública europea, en EUA siempre ha sido una red complementaria.
      La TV pública surge del mal estar de los años 40, de la poca calidad de la programación de la TV privada. Esto genera un movimiento y se van creando pequeñas emisoras de radio y después de TV. En el año 1964 la Fundación Carnegie presenta un informe sobre la calidad de la programación. Dice que se puede mejorar a través de dos vías (propuesta):
      ·         Que las instituciones del estado canalicen dinero para la radio y la TV pública.
      ·         Para que la TV pública tenga relevancia se debe crear la PBS, la cual tendrá parte de dinero y hará una programación troncal que es enviada por satélite a todas las emisoras abonadas. Las emisoras abonadas se apuntan cuando quieren, cuando no tienen programación.

      LA CULTURA Y LA GLOBALIZACIÓN

      En el ámbito de la cultura las características de la globalización han venido afectando de alguna manera la identidad de los pueblos del mundo. En sociedades con poca identidad cultural el fenómeno de la aculturación impone modas y modos que convierten a sus habitantes consumidores de una cultura que los enajena; 

      Mientras que en sociedades (como la nuestra) con gran riqueza cultural las aportaciones de la cultura mundial nos enriquece al permitir asimilar los logros del pensamiento universal en ciencia y tecnología.

      La globalización influye en la multiculturaliadad por tres vías:

      1° La comunicación planetaria que la globalización hace posible nos pone en contacto, mediante la tv, con diferentes culturas del planeta, con este contacto cotidiano con la diversidad cultural ocurren procesos inconscientes en las sociedades.

      2° La globalización impone un modelo único de producción, consumo, entretenimiento ante ello una reacción natural de los pueblos es sin renunciar a los beneficios que trae consigo el modelo impuesto, por eso la contraparte de la globalización es la manifestación diversidad cultural.

      3° La globalización trae consigo un modelo de desarrollo económico polarizarte los países ricos se vuelven cada vez más ricos y en algunos de los países pobres la sobrevivencia se vuelve cada vez mas difícil. La consecuencia de esta realidad polarizante son las migraciones ante la imposibilidad de sobrevivir en el país de origen o ante la legitima aspiración de una mayor calidad de vida, ello multiplica la oportunidad de convivencia multicultural. Ç

    12. ACTIVIDADES COMERCIALES DE PROPAGACIÓN Y DIFUCION DE EMPRESAS NACIONALES

    13. La publicidad es una forma de comunicación que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio, insertar una nueva marca o producto dentro del mercado de consumo, mejorar la imagen de una marca o reposicionar (o mantener mediante la recordación) un producto o marca en la mente de un consumidor. Esto se lleva a cabo a través de campañas publicitarias que se difunden en los medios de comunicación siguiendo un plan de comunicación preestablecido

    14. La propaganda es una forma de comunicación que tiene como objetivo influir en la actitud de una comunidad respecto a alguna causa o posición, presentando solamente un lado o aspecto de un argumento. La propaganda es usualmente repetida y difundida en una amplia variedad de medios con el fin de obtener el resultado deseado en la actitud de la audiencia.

    16. TRADICIÓN ORAL
    17. Se define como tradición oral a la forma de transmitir desde tiempos anteriores a la escritura, la cultura, la experiencia y las tradicionesde una sociedad a través de relatos, cantos, oraciones, leyendas, fábulas, conjuros, mitos, cuentos, etc. Se transmite de padres a hijos, de generación a generación, llegando hasta nuestros días, y tiene como función primordial la de conservar los conocimientos ancestrales a través de los tiempos. Dependiendo del contexto los relatos pueden ser antropomórficos, teogónico, escatológicos, etc.
      Desde épocas remotas en el que el hombre comenzó a comunicarse a través del habla, la oralidad ha sido fuente de trasmisión deconocimientos, al ser el medio de comunicación más rápido, fácil y utilizado. Esta forma de transmisión suele distorsionar los hechos con el paso de los años, por lo que estos relatos sufren variaciones en las maneras de contarse, perdiendo a veces su sentido inicial.
      La tradición oral fuente de gran información para el conocimiento de la historia y costumbres de gran valor frente a los que han defendido la historiografía como único método fiable de conocimiento de la historia y de la vida.[
      La cultura oral y la tradición oral son  habla o la canción y pueden tomar la forma, por ejemplo, de cuentos populares, refranes, romances, canciones o cantos. De esta manera, es posible que una sociedad pueda transmitir la historia oral, la literatura oral, la ley oral y otros conocimientos a través de generaciones sin un sistema de escritura cultural y las tradiciones se transmiten oralmente de una generación a otra. Los mensajes o los testimonios son transmitidos verbalmente a través de escritura.
    18.  LEYENDA
    Se cuenta que en la comunidad de San Simon Tlatlauquitepec.
    Una noche al salir de una fiesta Jorge se dirigía a su casa, recién se había cambiado de domicilio ahora a las afueras de la ciudad eran las 12:30 de la noche todo hacia parecer que era una velada tranquila y normal, Jorge como siempre tomo la misma ruta el camino que lleva a la cantera al acercarse a la cruz que vigila el sendero, observo que al final de la cuesta se encontraba una niña jugando en su triciclo a mitad de la carretera, el auto al llegar se detuvo y frente a los ojos incautos del conductor, la niña en medio de un escalofriante lamento desapareció.

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